Expandi BIZ: il nuovo Sistema di Business di Expandi Group

The information systems dedicated to the corporate business are the beating heart of modern companies, in fact it is essential to have one that is as tailor-made as possible for the corporate business model. In addition, it is essential that the latter is always constantly aligned with the actual execution of activities by any company. Sometimes the systems already exist but need a profound revision when the company itself decides to completely change its approach to the customer and therefore finds itself modifying and reviewing all internal processes. In this thesis, the restructuring and reformulation of Expandi's business system is then presented, starting from the request of the main management, to profoundly modify the business model adopted so far. In the dissertation the tools, the methodologies and the design choices that I have chosen to adopt in order to completely transform the old system into the new are then exposed. The result is a centralized business system totally interconnected with the various company components, capable of progressing autonomously thanks to integrations and automatic processes designed specifically for the situation. The final result translates into a new working methodology for about three hundred people.

I sistemi informativi dedicati al business aziendale sono il cuore pulsante delle aziende moderne, è infatti essenziale possederne uno che sia il più possibile costruito su misura per il modello di business aziendale. Inoltre, è imprescindibile che quest’ultimo sia sempre costantemente allineato all’esecuzione effettiva di attività da parte di una qualsiasi azienda. Talvolta i sistemi esistono già ma necessitano di una revisione profonda quando la compagnia stessa decide di cambiare completamente approccio verso il cliente e quindi si ritrova a modificare e rivedere tutti i processi interni. In questa tesi viene quindi presentato il lavoro di ristrutturazione e riformulazione del sistema di business di Expandi, partendo dalla richiesta della direzione principale, di modificare profondamente il modello di business finora adottato. Nella dissertazione vengono quindi esposti con precisione gli strumenti, le metodologie e le scelte di progettazione che ho scelto di adottare per poter trasformare completamente il vecchio sistema nel nuovo. l risultato è un sistema di business centralizzato totalmente interconnesso con i vari componenti aziendali, capace di progredire autonomamente grazie ad integrazioni e processi automatici studiati ad hoc per la situazione. Il risultato finale si traduce in una nuova metodologia di lavoro per circa trecento persone.