PROGETTO E IMPLEMENTAZIONE DI UN SISTEMA DI BUSINESS INTELLIGENCE PER UN CALL CENTER SU PIATTAFORMA PENTAHO.
DESIGN AND IMPLEMENTATION OF A BUSINESS INTELLIGENCE SYSTEM FOR A CALL CENTER BASED ON PENTAHO PLATFORM.
ZENG, XIQIANG
2012/2013
Abstract
PROGETTO E IMPLEMENTAZIONE DI UN SISTEMA DI BUSINESS INTELLIGENCE PER UN CALL CENTER SU PIATTAFORMA PENTAHO.File in questo prodotto:
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https://hdl.handle.net/20.500.14239/20092