AI nei processi di ricerca e selezione del personale

Finding the perfect candidate has become one of the most ambitious and complex goals for companies today, especially due to the intensified competition brought about by the high level of digitalization in the labor market, which has radically transformed how recruiters operate. The hiring process has drastically changed with the advent of social media, digital platforms, and technological tools like artificial intelligence, which have broken down physical barriers and allowed access to a larger pool of potential candidates. However, this new reality has introduced new complexities, forcing companies to compete in an increasingly crowded and competitive playing field. This thesis aims to explore the importance of an effective hiring process targeted at integrating a professional into the workforce, with a focus on the use of artificial intelligence and how it is transforming the HR sector by providing advantages and opportunities, while also presenting new ethical and operational challenges, analyzing as a case study a new start up Joule, an innovative company that with the use of AI, finds the ideal job in 40 seconds and completely revolutionizes the way in which we are used to looking for work and finding workers for companies.

Trovare il candidato perfetto è diventato al giorno d'oggi uno degli obiettivi più ambiziosi e complessi per le aziende, soprattutto per la competizione che è stata resa ancora più serrata dall'elevata digitalizzazione del mercato del lavoro che ha trasformato radicalmente il modo in cui i recruiter operano. Il processo di assunzione è cambiato in maniera drastica a seguito dell'avvento di social media, piattaforme digitali e strumenti tecnologici come l'intelligenza artificiale che ha permesso di abbattere barriere fisiche e raggiungere un numero maggiore di potenziali candidati. Questa nuova realtà ha però introdotto nuove complessità costringendo le aziende a confrontarsi in un campo da gioco sempre più affollato e competitivo. La presente tesi si propone di esplorare l'importanza di un processo di assunzione efficace e mirato all'inserimento di una figura professionale nell'organico, con un focus sull'utilizzo dell'intelligenza artificiale e su come questa sta trasformando il settore HR offrendo vantaggi e opportunità, ma anche presentando nuove sfide etiche e operative, prendendo come caso di studio la start up Joule, un' azienda innovativa che grazie all'utilizzo dell'AI, trova il lavoro ideale in 40 secondi e va a rivoluzionare completamente il modo in cui siamo abituati a cercare il lavoro e a trovare lavoratori per le aziende.