POSSIAMO INSEGNARE ALLE PERSONE AD ACCETTARE LA MORTALITÀ E SOSTENERE CHI È STATO ESPOSTO A TRAUMI? Un'analisi approfondita degli esiti psicosociali dell'educazione alla morte e del trauma vicario e del burnout negli operatori della sicurezza pubblica e forense

Confronting with death and trauma represents a central challenge both for individuals and for professionals whose work requires regular exposure to human suffering. This thesis aims to explore how people cope with death and trauma by conducting two complementary scoping reviews. Study 1 investigates structured death education interventions across educational, healthcare, and community settings, identifying their delivery strategies and psychosocial outcomes. Study 2 examines vicarious trauma and burnout among public safety personnel (PSP) and forensic workers, identifying risk and protective factors within these trauma-exposed occupations. Both reviews systematically searched key databases, screened eligible studies, and synthesized results through narrative and thematic analysis, following JBI and PRISMA-ScR guidelines. Study 1 included 45 studies published between 2014 and 2024, while Study 2 included 30 qualitative and mixed-methods studies across 13 countries involving 2,221 participants. Findings from Study 1 show that death education programs reduce death anxiety, promote acceptance, improve communication competence, and support resilience. The results of Study 2 highlights that PSP and forensic workers face chronic trauma exposure, organizational stress, and emotional labor demands, leading to burnout and vicarious trauma. Protective factors include peer solidarity, organizational support, and personal resilience strategies. Taken together, the two studies provide a dual perspective on death: death education programs demonstrate proactive benefits for individuals and professionals, while occupational trauma research highlights urgent unmet needs in trauma-exposed professions. This thesis argues that combining insights from both studies may provide useful information for future interventions, suggesting that trauma-informed education and organizational practices can enhance resilience, well-being, and death acceptance. Keywords: death education, psychosocial outcomes, vicarious trauma, burnout, public safety personnel, forensic workers. 

Affrontare la morte e il trauma rappresenta una sfida centrale sia per gli individui sia per i professionisti il cui lavoro richiede un’esposizione regolare alla sofferenza umana. Questa tesi si propone di esplorare come le persone affrontano la morte e il trauma attraverso due scoping review complementari. Lo Studio 1 indaga gli interventi strutturati di educazione alla morte nei contesti educativi, sanitari e comunitari, identificandone le strategie di erogazione e gli esiti psicosociali. Lo Studio 2 esamina il trauma vicario e il burnout tra il personale di pubblica sicurezza (PSP) e gli operatori forensi, individuando fattori di rischio e di protezione all’interno di queste professioni esposte al trauma. Entrambe le revisioni hanno condotto ricerche sistematiche nelle principali banche dati, selezionato gli studi idonei e sintetizzato i risultati attraverso analisi narrativa e tematica, seguendo le linee guida JBI e PRISMA-ScR. Lo Studio 1 ha incluso 45 studi pubblicati tra il 2014 e il 2024, mentre lo Studio 2 ha incluso 30 studi qualitativi e a metodi misti condotti in 13 Paesi, con un totale di 2.221 partecipanti. I risultati dello Studio 1 mostrano che i programmi di educazione alla morte riducono l’ansia legata alla morte, promuovono l’accettazione, migliorano la competenza comunicativa e sostengono la resilienza. I risultati dello Studio 2 evidenziano che il personale di pubblica sicurezza e gli operatori forensi affrontano un’esposizione cronica al trauma, stress organizzativo e richieste di lavoro emotivo, con conseguente burnout e trauma vicario. I fattori di protezione includono la solidarietà tra pari, il supporto organizzativo e le strategie di resilienza personale. Nel complesso, i due studi offrono una duplice prospettiva sulla morte: i programmi di educazione alla morte dimostrano benefici proattivi per individui e professionisti, mentre la ricerca sul trauma occupazionale evidenzia bisogni urgenti e insoddisfatti nelle professioni esposte al trauma. Questa tesi sostiene che integrare le intuizioni provenienti da entrambi gli studi possa fornire informazioni utili per futuri interventi, suggerendo che pratiche educative e organizzative basate sul trauma possano rafforzare la resilienza, il benessere e l’accettazione della morte. Parole chiave: educazione alla morte, esiti psicosociali, trauma vicario, burnout, personale di pubblica sicurezza, operatori forensi.