REQUISITI DEL MERCATO DEL LAVORO PER GLI STUDENTI DI BUSINESS

The key factors for companies’ success have significantly changed during the last years, affecting also job market requirements worldwide. With the current trends, business graduates should find the right combination of digital and soft skills in addition to other features (e.g., education, language proficiency, etc.) to be competitive in the job market. Hence, job ads’ content analysis is conducted by various text mining techniques to investigate employers’ requirements for business students in the Armenian job market, their dynamic changes from 2011 to 2015 compared with 2023, and the comparison of the current situation with the German job market, as examples from developing and developed countries. The skillsets mentioned below by appropriate categories are defined within this scope: Digital Skills: The results of the Armenian job market show a significant increase in the demand for digital skills in 2023 compared with 2015. While Adobe and SQL have top positions in both Armenian and German job markets in 2023, other top findings from Armenia have a narrower target, mostly on data analysis (e.g., Python) and computer programming. Meanwhile, German employers focus also on the importance of social media channels (e.g., LinkedIn, YouTube) and ERP systems (e.g., SAP). The overall maximum frequency of digital skills among Armenian and German job ads is almost equal. Soft Skills: There is a significant increase also in the demand for soft skills in the Armenian job market. Negotiation, motivation, and creativity kept their leading positions during the whole period, while "working in a team" and "problem-solving" also became essential in 2023. However, the findings of the German market focus more on flexibility, energy, optimism, innovation, and motivation. Although soft skills are quite demanded in the Armenian job market, German job ads mention their demand much more frequently. Credentials: In the Armenian job market, the analysis shows a much higher demand for work experience in 2023 compared with other years. The top leading factor in the Armenian job market now is still education & degree, followed by language proficiency (all stable during the whole analyzed period) and work experience. Parallelly, the most essential credential in the German market is German proficiency, followed by education & degree and English proficiency. In addition, German employers are also focused on certification for a specific skill or tool. The demand frequency in the Armenian job market is slightly lower compared with Germany. Microsoft Skills (separated from digital skills for more accurate results): The Armenian job market has a slight decrease in the demand for Microsoft skills in 2023, potentially explained by the rising popularity of other software tools. However, the demand for Microsoft skills in Armenia still shows a much higher frequency than in Germany due to the requirements for Excel. Furthermore, there is also a notable increase in the demand for Microsoft Office packages in general in 2023. The German job market targets more specific skills separately, such as Access, Exchange, Word, or Azure. In summary, Armenian employers demand more credentials followed by digital skills (combined with Microsoft skills) and soft skills, while the ranking in the German job market is as follows: soft skills, credentials, and digital skills, even in case of combining with Microsoft skills.

I fattori chiave per il successo delle aziende sono cambiati significativamente negli ultimi anni, influenzando anche i requisiti del mercato del lavoro in tutto il mondo. Con le tendenze attuali, i laureati in business dovrebbero trovare la giusta combinazione di competenze digitali e soft skills, oltre ad altre caratteristiche (ad es. istruzione, conoscenza delle lingue, ecc.) per essere competitivi sul mercato del lavoro. Per questo motivo, l'analisi del contenuto degli annunci di lavoro è stata condotta con diverse tecniche di text mining per indagare i requisiti dei datori di lavoro per gli studenti di business nel mercato del lavoro armeno, i loro cambiamenti dinamici dal 2011 al 2015 rispetto al 2023 e il confronto della situazione attuale con il mercato del lavoro tedesco, come esempi di Paesi in via di sviluppo e sviluppati. Le competenze menzionate di seguito, suddivise per categorie, sono definite in questo ambito: Competenze digitali: I risultati del mercato del lavoro armeno mostrano un aumento significativo della domanda di competenze digitali nel 2023 rispetto al 2015. Mentre Adobe e SQL occupano le prime posizioni sia nel mercato del lavoro armeno che in quello tedesco nel 2023, gli altri risultati più importanti dell'Armenia hanno un target più ristretto, soprattutto per quanto riguarda l'analisi dei dati (ad es. Python) e la programmazione informatica. Nel frattempo, i datori di lavoro tedeschi si concentrano anche sull'importanza dei canali dei social media (ad es. LinkedIn, YouTube) e dei sistemi ERP (ad es. SAP). La frequenza massima complessiva delle competenze digitali tra gli annunci di lavoro armeni e tedeschi è quasi uguale. Soft Skills: Si registra un aumento significativo anche nella richiesta di soft skills nel mercato del lavoro armeno. Negoziazione, motivazione e creatività hanno mantenuto la loro posizione di leader durante l'intero periodo, mentre "lavorare in gruppo" e "risolvere i problemi" sono diventati essenziali anche nel 2023. Tuttavia, i risultati del mercato tedesco si concentrano maggiormente su flessibilità, energia, ottimismo, innovazione e motivazione. Sebbene le soft skills siano abbastanza richieste nel mercato del lavoro armeno, gli annunci di lavoro tedeschi ne parlano molto più frequentemente. Credenziali: Nel mercato del lavoro armeno, l'analisi mostra una richiesta di esperienza lavorativa molto più elevata nel 2023 rispetto agli altri anni. Il fattore principale nel mercato del lavoro armeno è ancora l'istruzione e il titolo di studio, seguito dalle competenze linguistiche (tutte stabili durante l'intero periodo analizzato) e dall'esperienza lavorativa. Parallelamente, la credenziale più essenziale nel mercato tedesco è la conoscenza del tedesco, seguita da istruzione e laurea e conoscenza dell'inglese. Inoltre, i datori di lavoro tedeschi si concentrano anche sulla certificazione di un'abilità o di uno strumento specifico. La frequenza della domanda nel mercato del lavoro armeno è leggermente inferiore rispetto alla Germania. Competenze Microsoft: Il mercato del lavoro armeno registra un leggero calo della domanda di competenze Microsoft nel 2023, potenzialmente spiegato dalla crescente popolarità di altri strumenti software. Tuttavia, la domanda di competenze Microsoft in Armenia mostra ancora una frequenza molto più elevata rispetto alla Germania, a causa dei requisiti per Excel. Inoltre, nel 2023 si prevede un notevole aumento della domanda di pacchetti Microsoft Office in generale. Il mercato del lavoro tedesco si rivolge separatamente a competenze più specifiche, come Access, Exchange, Word o Azure. In sintesi, i datori di lavoro armeni richiedono maggiormente le credenziali, seguite dalle competenze digitali (combinate con le competenze Microsoft) e dalle soft skills, mentre la classifica del mercato del lavoro tedesco è la seguente: soft skills, credenziali e competenze digitali, anche in caso di combinazione con le competenze Microsoft.