In questo elaborato di Tesi Magistrale ho voluto approfondire e analizzare un argomento apparentemente giovane, ma con un enorme potenziale evolutivo, che in pochissimo tempo è riuscito a coniugarsi al meglio dentro ogni settore del tessuto economico: L’intelligenza Artificiale. In particolar modo ho voluto analizzare l’impatto che il progresso tecnologico ha avuto sull’industria bancaria e finanziaria e come l’IA sia riuscita a coniugarsi nel miglior modo ad essa. Si analizzerà la nascita e l’evoluzione storica dell’IA, cercando di capire il valore aggiunto che può portare e tutte le sue applicazioni pratiche. Analizzeremo le varie tecniche e modelli di cui si compone, cercando di capire i criteri di addestramento e di apprendimento di questa tecnologia. In seguito, ci sposteremo nell’argomento cardine della tesi, ovvero l’applicazione dell’IA nel settore bancario e sei servizi finanziari, scoprendo come il progresso tecnologico ha cambiato le istituzioni finanziarie, introducendo i concetti di Fintech e Open Banking, per poi passare ad applicazioni pratiche dell’intelligenza artificiale; in particolar modo mi sono soffermato sull’analisi predittiva e la gestione del rischio. Successivamente si passa ad un altro argomento che nell’era tecnologica e dell’avvento delle intelligenze artificiali non può non essere analizzato, quello della Proprietà Intellettuale riguardante opere e creazioni create dall’IA o tramite essa. Nello specifico tratteremo le tipologie di tutela delle banche dati utilizzate dalle istituzioni finanziarie, utili a loro per la profilazione cliente e per fornire servizi personalizzati. Si parlerà delle tre diverse tipologie di proprietà intellettuale che intervengono su questi sistemi, ovvero la tutela del Software, la tutela dei dati contenuti nella banca dati e la tutela della banca dati stessa, citando anche la Blockchain come mezzo di tracciabilità della proprietà intellettuale e degli asset digitali. Concludo l’elaborato facendo riferimento a dei programmi di IA sviluppati internamente dalle banche e aziende a fini operativi e come conseguenze che questa evoluzione porta ai loro servizi, rimodellando i ruoli degli addetti a questo settore. La tesi si presta ad essere una panoramica esponendo tutti i punti fondamentali riguardante questa nuova tecnologia, facendo capire dove in poco tempo si è arrivati e dove ancora ci si può spingere, forse addirittura diventando completamente autonoma senza l’ausilio dell’essere umano, sostituendolo completamente nel suo lavoro.
INTELLIGENZA ARTIFICIALE: ANALISI ED IMPATTO SULL'INDUSTRIA BANCARIA E FINANZIARIA.
AUTINO, FRANCESCO
2022/2023
Abstract
In questo elaborato di Tesi Magistrale ho voluto approfondire e analizzare un argomento apparentemente giovane, ma con un enorme potenziale evolutivo, che in pochissimo tempo è riuscito a coniugarsi al meglio dentro ogni settore del tessuto economico: L’intelligenza Artificiale. In particolar modo ho voluto analizzare l’impatto che il progresso tecnologico ha avuto sull’industria bancaria e finanziaria e come l’IA sia riuscita a coniugarsi nel miglior modo ad essa. Si analizzerà la nascita e l’evoluzione storica dell’IA, cercando di capire il valore aggiunto che può portare e tutte le sue applicazioni pratiche. Analizzeremo le varie tecniche e modelli di cui si compone, cercando di capire i criteri di addestramento e di apprendimento di questa tecnologia. In seguito, ci sposteremo nell’argomento cardine della tesi, ovvero l’applicazione dell’IA nel settore bancario e sei servizi finanziari, scoprendo come il progresso tecnologico ha cambiato le istituzioni finanziarie, introducendo i concetti di Fintech e Open Banking, per poi passare ad applicazioni pratiche dell’intelligenza artificiale; in particolar modo mi sono soffermato sull’analisi predittiva e la gestione del rischio. Successivamente si passa ad un altro argomento che nell’era tecnologica e dell’avvento delle intelligenze artificiali non può non essere analizzato, quello della Proprietà Intellettuale riguardante opere e creazioni create dall’IA o tramite essa. Nello specifico tratteremo le tipologie di tutela delle banche dati utilizzate dalle istituzioni finanziarie, utili a loro per la profilazione cliente e per fornire servizi personalizzati. Si parlerà delle tre diverse tipologie di proprietà intellettuale che intervengono su questi sistemi, ovvero la tutela del Software, la tutela dei dati contenuti nella banca dati e la tutela della banca dati stessa, citando anche la Blockchain come mezzo di tracciabilità della proprietà intellettuale e degli asset digitali. Concludo l’elaborato facendo riferimento a dei programmi di IA sviluppati internamente dalle banche e aziende a fini operativi e come conseguenze che questa evoluzione porta ai loro servizi, rimodellando i ruoli degli addetti a questo settore. La tesi si presta ad essere una panoramica esponendo tutti i punti fondamentali riguardante questa nuova tecnologia, facendo capire dove in poco tempo si è arrivati e dove ancora ci si può spingere, forse addirittura diventando completamente autonoma senza l’ausilio dell’essere umano, sostituendolo completamente nel suo lavoro.È consentito all'utente scaricare e condividere i documenti disponibili a testo pieno in UNITESI UNIPV nel rispetto della licenza Creative Commons del tipo CC BY NC ND.
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https://hdl.handle.net/20.500.14239/3953