Intelligenza artificiale e Protezione dei dati personali: opportunità e sfide per le aziende – Il caso Lookalike S.r.l.

The paper explores the evolution of Artificial Intelligence, from its origins to recent innovations, with particular emphasis on its impact on the corporate landscape and the privacy risks it may entail. European regulations, including the GDPR and the AI Act, are examined in relation to the governance of AI usage, ensuring data protection and promoting the ethical application of the technology. A concrete example of the application of these technologies is provided, through the case study of Lookalike S.r.l., an innovative startup in the virtual shopping sector based on AI. The thesis offers a reflection on the opportunities and challenges that AI presents to businesses today, highlighting its ethical and regulatory implications necessary for responsible integration. The objective is to provide a comprehensive view of the potential and risks associated with its adoption in the current landscape, as well as the future challenges companies will face.

Negli ultimi decenni, l’intelligenza artificiale (IA) ha trasformato profondamente il panorama tecnologico, influenzando il modo in cui le aziende operano e ridefinendo le interazioni tra uomo e macchina. Questo lavoro di tesi analizza l’evoluzione dell’IA, dalle sue origini alle più recenti innovazioni, come l’IA generativa e il deep learning, evidenziandone le applicazioni nei principali settori economici. Particolare attenzione è riservata al contesto aziendale, analizzando il ruolo dell’IA come motore di innovazione e il delicato equilibrio tra vantaggi competitivi e protezione della privacy, con un focus sulle normative europee, tra cui il GDPR e l’AI Act, e sul loro impatto nella regolamentazione dell’uso dei dati. Attraverso il caso studio di Lookalike S.r.l., una start-up innovativa nel settore dello shopping virtuale basato su IA, vengono analizzati i benefici concreti e le criticità legate all’adozione di queste tecnologie. L’obiettivo della ricerca è offrire una panoramica completa delle opportunità e delle sfide dell’IA in ambito aziendale, stimolando una riflessione sulle implicazioni etiche e sulle future prospettive regolatorie.